国际病人服务
新加坡全国眼科中心的国际病患医疗服务（IPS）团队为海外病患和他们的家属提供全面的服务，确保他们在就医期间，享有愉快与舒适的服务。
我们的服务项目包括：
预约和转诊:
根据您所提供的病历，推荐最适合的专家，并且帮您预约。
住宿
依照您的要求和预算，以医院的优惠费率帮您预定酒店或服务型公寓
接送服务
根据您的要求，帮您安排医院到机场或酒店之间的交通工具，例如豪华轿车，救护车或出租车，确保顺利的交通。
礼宾服务
- 为非英语沟通的病患进行翻译
- 外汇兑换
- 私人看护服务
- 商务中心服务提供传真和复印，社交访问签证及延长申请等服务
运送病人回国
帮助与各医疗援助机构协调，将病患运送到新加坡接受治疗， 同时也帮助安排病患回国。
请点击这里浏览有关新加坡全国眼科中心的地点以及通往市中心的交通工具资讯。
常见问题 (FAQs)
以下是国际患者常常见一些的问题:
| 问： |
假如我想到新加坡全国眼科中心看眼部专科，我要如何预约? |
| 答： |
我们的国际病患服务（IPS）工作人员乐意为您预约，安排到新加坡全国眼科中心就诊。
您可通过以下方式联络我们：
电邮： ips@snec.com.sg
电话： (65) 6100 9393
传真：(65) 6222 9393 |
| 问： |
第一次预约时，需要提供什么资料？ |
| 答： |
请您提供以下资料
- 病患姓名 （根据护照）
- 护照号码
- 地址
- 联系电话号码
- 出生日期
- 有关你的病情资料
- 想要就诊的日期
|
| 问： |
如果我没有认识的医生，院方能否推荐？ |
| 答： |
我们乐意根据您所提供的资料，为您推荐医生。 |
| 问： |
我第一次看诊的时候，应该携带什么文件？ |
| 答： |
您第一次看诊的时候，请携带病历资料、X－光片、目前的药物，以及任何有关您病情的资料。如果您通过医生介绍转诊，也请您携带该医生的联络资料。 |
| 问： |
我需要自己国内的医生转诊介绍吗？ |
| 答： |
您不需要国内医生的转诊介绍。 |
| 问： |
我到新加坡寻求治疗需要签证吗？ |
| 答： |
来自亚细安国家（除了缅甸）的病患到新加坡看诊，不需要办理签证。进入新加坡需要签证的国家名单，请参阅移民与关卡局的网站www.ica.gov.sg. |
| 问： |
如果我需要回到新加坡复诊，需要再次办理签证吗？ |
| 答： |
您可以到移民与关卡局办理多次入境签证。若有需要，您可向院方索取证明文件以便办理签证。 |
| 问： |
院方是否会在我前来新加坡看诊之前，通知我有关看诊与治疗的费用？ |
| 答： |
我们将会提供初步估计的费用。不过，费用在您第一次看诊之后如有有任何变动，我们将会为您从新估计，然后向您说明。 |
| 问： |
医院附近是否有任何可以预定的旅馆住宿？ |
| 答： |
我们可以安排您的家属入住医院附近的酒店（短期），或者服务型公寓（长期）。请点击连接查询酒店名单。 |
| 问： |
假如我不会说英语、或华语或马来语，院方是否能为我安排翻译人员？ |
| 答： |
我们乐意为你安排翻译服务。您可在确定预约日期之后，联络我们的国际服务工作人员。翻译服务的费用将会另外收取。 |
| 问： |
院方是否为特定的饮食要求做特别的安排？ |
| 答： |
您只需联络我们的国际病患服务工作人员，我们将能为您做特别的安排。新加坡中央医院所提供的餐饮为清真（回教）认证。 |
联络我们
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若想预约，请点击以下连接。
您也可通过以下方式联络我们：
国际病患服务(IPS)
新加坡全国眼科中心
11 Third Hospital Avenue
Singapore 168751
24小时热线
电话: (65) 6100 9393
传真: (65) 6222 9393
电邮: ips@snec.com.sg
网站: www.snec.com.sg
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